Aprende qué puede y qué no puede hacer la IA generativa, y domina un método simple para escribir buenos prompts. Conocerás los casos de uso de IA más útiles para cada rol del sector, la base que cada bloque especializará después.
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Pilar 0 · Fundamentos del sector
IA esencial para profesionales del flex
Objetivo del módulo: al terminar, sabrás qué puede y qué no puede hacer la IA generativa, dominarás un método simple para escribir buenos prompts y conocerás los casos de uso de IA más útiles para cada rol del sector. Este módulo es la base: tu bloque especializará después la IA aplicada a tu rol.
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Cerramos el pilar con la capa transversal que viste al final del módulo 6. La IA generativa no es una pieza más del stack: es una herramienta de trabajo personal que, bien usada, multiplica lo que ya sabes hacer — y mal usada, multiplica los errores con la misma eficacia. Por eso este módulo no va de tecnología, sino de criterio: qué delegarle, qué no, y cómo pedirle las cosas para que el resultado valga.
Cuatro paradas: qué es y qué hace (bien y mal), el método RCTF para escribir prompts que funcionan, los casos de uso de tu rol, y las cuatro reglas de uso responsable. Al final, la biblioteca de prompts del sector y un constructor para crear los tuyos.
Lección 7.1
Qué es la IA generativa y por qué te afecta
La IA generativa son sistemas capaces de producir texto, análisis, imágenes y código a partir de instrucciones en lenguaje natural. Los asistentes que usarás en esta formación:
Asistente 1
ChatGPT
Generalista, el más extendido.
Asistente 2
Claude
Generalista, fuerte en texto largo y análisis.
Asistente 3
Gemini
Generalista, integrado con Google.
Asistente 4
Perplexity
Especializado en búsqueda con fuentes.
Además, en tu bloque verás herramientas específicas de tu rol (como Clay para prospección, si tu rol es comercial). Lo importante ahora es calibrar qué esperar de estos asistentes — porque hacen algunas cosas asombrosamente bien y otras peligrosamente mal:
Inventa datos con total seguridad: las llamadas alucinaciones — precios, nombres, normativas, estadísticas que parecen reales y no lo son.
No conoce tu contexto si no se lo das.
Su resultado es tan bueno como tu instrucción.
La regla del sector
La IA prepara, tú decides
Ningún texto generado por IA sale hacia un cliente, un miembro o un jefe sin revisión humana. La IA es un amplificador de tu criterio, no un sustituto. Esta regla la adoptamos en toda la formación.
Más allá del texto
IA de imagen y vídeo: la fábrica creativa del espacio
La IA generativa no se queda en el texto. La misma lógica —describes lo que quieres, el sistema lo genera, tú iteras— funciona hoy con imágenes y vídeo, y para un coworking eso significa algo muy concreto: la cartelería del evento del jueves, el post de Instagram o el vídeo corto promocional ya no dependen de tener un diseñador a mano. Conecta directamente con dos piezas del stack que viste en el módulo 6: el bloque de diseño (Canva, que además ya integra generación de imágenes con IA) y la presencia digital.
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Generación de imagen
Midjourney (la referencia en calidad estética), Stable Diffusion (código abierto, personalizable), la generación integrada en ChatGPT y Gemini, o Ideogram (especialmente bueno cuando el diseño lleva texto, el punto débil clásico de estas herramientas). Usos en el espacio: cartelería de eventos, imágenes para redes y newsletters, ilustraciones para presentaciones comerciales, conceptos visuales para campañas.
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Generación de vídeo
Kling, Higgsfield, Runway, Sora (OpenAI) o Veo (Google): generan clips cortos desde texto o animan una imagen fija. Usos en el espacio: vídeo promocional para redes, animar el cartel de un evento, intros para presentaciones, contenido para pantallas del propio espacio. El vídeo con IA evoluciona rapidísimo: lo que hoy es experimental, en seis meses es estándar.
El método no cambia: el RCTF que aprenderás en la siguiente lección funciona igual para imagen y vídeo — describes el rol ("cartel para un coworking de estética industrial"), el contexto (el evento, el público), la tarea y el formato (vertical para stories, proporción del cartel). Y la regla de iterar aplica el doble: la primera imagen nunca es la buena.
⚠️
La línea roja del sector
La IA de imagen sirve para la creatividad (carteles, ilustraciones, campañas), nunca para fingir realidad: las fotos del espacio que ve un cliente deben ser reales — el cliente acabará visitándolo, y descubrir que las fotos eran generadas destruye la confianza antes del tour. Cuida también la coherencia con tu marca (colores, estilo) y revisa los detalles típicos que delatan a la IA: manos, textos y logotipos deformados.
Lección 7.2
Prompting efectivo: el método RCTF
Un prompt es la instrucción que das al asistente. La diferencia entre un resultado mediocre y uno excelente está casi siempre en el prompt. El método que usaremos en toda la formación tiene 4 piezas:
R
Rol
Dile quién debe ser. "Actúa como responsable de comunicación de un coworking de 200 puestos en Valencia."
C
Contexto
Dale la información que necesita. "Mañana cortaremos el agua de 9 a 12 por una avería. Los miembros más afectados son los de la planta 2."
T
Tarea
Pide algo concreto. "Escribe el aviso para la app y un email para los clientes de la planta 2 con un gesto de compensación."
F
Formato
Define cómo lo quieres. "Aviso de máximo 60 palabras, tono cercano y claro. Email de máximo 120 palabras con asunto incluido."
La quinta pieza
No es una letra sino un hábito: itera. El primer resultado es un borrador; pide cambios ("más corto", "menos formal", "añade una alternativa para reuniones") hasta que sirva. Trabajar con IA es una conversación, no una máquina expendedora.
¿Y qué tipo de cosas se piden con este método? Ejemplos de prompts del sector (los 15 completos, en la biblioteca de más abajo):
Preparar el dossier de una empresa que visita mañana.
Redactar las house rules en tono amable.
Convertir las notas de una reunión en acta con acciones.
Analizar 50 reseñas de Google y extraer los 5 temas que más se repiten.
Proponer 10 ideas de eventos para una comunidad de perfil tech.
Para que el método se te quede en las manos y no solo en la cabeza, constrúyelo tú mismo. Rellena las cuatro piezas y mira cómo se ensambla tu prompt:
Tu prompt aparecerá aquí a medida que rellenes las piezas…
Lección 7.3
Casos de uso por rol
La IA es transversal, pero cada rol la exprime distinto. Los colores son los de siempre — busca el tuyo:
BDM / VentasResearch de cuentas antes de una visita, borradores de emails de prospección y seguimiento, simulación de objeciones, resumen de llamadas.
Office Manager / OperacionesRedacción de procedimientos (SOPs), comunicados de incidencias, comparativas de proveedores, planificación de mantenimiento.
Community ManagerCalendarios de contenido y eventos, comunicaciones a miembros, encuestas y análisis de sus respuestas, newsletters.
DirecciónAnálisis de informes y datos, preparación de presentaciones a propiedad, escenarios de pricing, benchmarking.
MarketingSEO local, textos web y de fichas, campañas, análisis de reseñas propias y de competidores.
Inversión / ConsultoríaAnálisis de mercados locales, resúmenes de informes sectoriales, modelos de comparación entre ubicaciones.
En cada bloque de esta formación encontrarás módulos que desarrollan en profundidad los casos de tu rol. Aquí basta con que te lleves la idea central:
En casi cualquier tarea de texto, análisis o preparación, la IA te ahorra entre la mitad y dos tercios del tiempo, si la diriges bien.
Lección 7.4
Uso responsable: las 4 reglas
Cuanto más útil es una herramienta, más importa usarla con cabeza. Estas cuatro reglas no son burocracia: cada una existe porque alguien del sector ya se quemó por no seguirla. Son innegociables en toda la formación:
①
Protege los datos
No pegues en herramientas de IA datos personales de miembros (nombres con DNI, emails, datos de pago) ni información confidencial de clientes o de tu empresa. Anonimiza antes de pegar. Tu empresa puede tener cuentas corporativas con garantías de privacidad; pregunta antes de usar cuentas personales para trabajo.
②
Verifica todo dato factual
Precios, normativas, estadísticas, nombres: si la IA te lo da, contrástalo antes de usarlo. La alucinación más peligrosa es la que suena perfectamente creíble.
③
Revisa antes de enviar
La regla "la IA prepara, tú envías" sin excepciones. Eres responsable de todo lo que sale con tu nombre.
④
No delegues el criterio
Decisiones de precio, respuestas a una crisis con un cliente, evaluaciones de personas: la IA puede ayudarte a pensar, pero la decisión es tuya. Lo que firmas, lo decides tú.
Herramienta
Biblioteca: 15 prompts del sector
La herramienta del módulo: 15 prompts listos para usar, organizados por rol y construidos con el método RCTF. Sustituye los corchetes [así] por tus datos, copia y pega en tu asistente. Filtra por tu rol o cúriosea los demás — leer prompts ajenos es la forma más rápida de mejorar los tuyos.
Elige una tarea real de tu semana (o del rol al que aspiras). Escríbele un prompt con el método RCTF (usa el constructor de la lección 7.2), ejecútalo en el asistente que prefieras, itera al menos dos veces y compara el resultado final con tu primer intento.
Entregable
Los 3 prompts (el inicial y las dos iteraciones) y una reflexión de 5 líneas sobre qué cambió entre versiones. Si la tercera versión no es claramente mejor que la primera, revisa qué pieza del RCTF estaba floja — casi siempre es el contexto.